Langsung ke konten

Dashboard

IT Support PAMGM

Ada kendala komputer, jaringan, atau aplikasi?

Laporkan cukup dengan NIK. Tim IT akan menerima tiket Anda dan menghubungi lewat WhatsApp begitu mulai ditangani.

Nomor tiket ada di pesan WhatsApp atau layar konfirmasi.

Kondisi layanan hari ini

Diperbarui

Baru masuk

2

Sedang dikerjakan

4

Ditunda

2

Selesai hari ini

0

Tiket hari ini
0
Tiket bulan ini
39
Lewat batas SLA
4
Prioritas kritis
0
Kepatuhan SLA
75.7%
Rata-rata respons
2j 2mnt

SLA = batas waktu penanganan sesuai prioritas tiket, dihitung pada jam kerja.